（專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度調研公司）深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（SSC）（滿(mǎn)意度調研公司）專(zhuān)業(yè)從事滿(mǎn)意度研究17年，累計為全國超過(guò)千余家企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度研究，包括消費品行業(yè)、制造業(yè)、地產(chǎn)、物業(yè)、汽車(chē)、餐飲業(yè)等等行業(yè)，在這些客戶(hù)中80%以上客戶(hù)持續服務(wù)多年，還有部分客戶(hù)持續服務(wù)14年。平均每年調研樣本超過(guò)200,000個(gè),  累計調研樣本數千萬(wàn)。執行網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國95%以上縣級以上城市，全部調研項目一手執行，不外包。

供水企業(yè)的營(yíng)商環(huán)境用戶(hù)滿(mǎn)意度調查是一項關(guān)鍵性的調查，它可以幫助企業(yè)了解用戶(hù)對其營(yíng)商環(huán)境的滿(mǎn)意度，以及用戶(hù)對企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品、價(jià)格、社會(huì )責任等方面的認知和評價(jià)。以下是該調查的具體步驟：

1.制定調查問(wèn)卷：根據上述調查指標設計，制定符合實(shí)際情況的調查問(wèn)卷。

2.選擇調查樣本：根據不同的用戶(hù)群體，如居民用戶(hù)、工商業(yè)用戶(hù)和政府機構，選擇代表性的調查樣本。

3.進(jìn)行調查：通過(guò)在線(xiàn)調查、電話(huà)調查、面對面訪(fǎng)談等方式進(jìn)行調查。

4.收集和分析調查數據：收集用戶(hù)對營(yíng)商環(huán)境的各項評價(jià)得分和反饋意見(jiàn)，并對數據進(jìn)行統計和分析。

5.發(fā)現問(wèn)題和優(yōu)勢：根據調查結果，發(fā)現營(yíng)商環(huán)境中存在的問(wèn)題和優(yōu)勢，包括政策穩定性、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格透明度、水質(zhì)、市場(chǎng)競爭力、社會(huì )責任和信息透明度等方面。

6.提出建議和改進(jìn)建議：基于調查結果，提出相應的建議和改進(jìn)措施，包括政策制定、服務(wù)提升、市場(chǎng)拓展、社會(huì )責任和信息披露等方面。

7.共享調查結果和建議：將調查結果和建議分享給相關(guān)利益相關(guān)者，包括供水企業(yè)、政府機構和用戶(hù)，以促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)和提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。

供水企業(yè)營(yíng)商環(huán)境用戶(hù)滿(mǎn)意度調查不僅是衡量服務(wù)質(zhì)量的標尺，更是推動(dòng)企業(yè)持續優(yōu)化的重要引擎。通過(guò)科學(xué)系統的調查與分析，企業(yè)能精準定位服務(wù)短板、鞏固核心優(yōu)勢，較終實(shí)現用戶(hù)價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的雙贏(yíng)。

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（SSC）依托17年專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗與覆蓋全國95%以上城市的執行網(wǎng)絡(luò )，始終致力于為供水企業(yè)提供高信效度的調研支持。通過(guò)動(dòng)態(tài)跟蹤用戶(hù)需求、結合行業(yè)特性設計個(gè)性化方案，我們已助力多家供水企業(yè)實(shí)現滿(mǎn)意度提升與品牌價(jià)值增長(cháng)。未來(lái)，SSC將繼續以數據驅動(dòng)決策，助力更多企業(yè)構建良性營(yíng)商環(huán)境，在公共服務(wù)領(lǐng)域樹(shù)立卓越成員。